Üst

Destek sistemi niye hızlı değil?

Bilgi bankası kategorileri

Birkaç maddeyle açıklanabilir.
  • Forumun yoğunluğu.
  • Öncelikle rapor sistemini kullanmayıp direkt destek talebi oluşturan kişiler: Örneğin bir konuda gereksiz mesaj attığı için bir kişi şikayet ediliyor, bu ihlal rapor sistemiyle bildirilmelidir. Destek sistemi bu gibi durumlarda kullanılmamalı.
  • Özellikle yeni kayıt olan okurların destek sistemini kötü kullanması: Her uyarısı için itiraz etmek, konu açmak vb.
Açtığınız destek talepleriyle özenle ve sırayla ilgilenmeye çalışıyoruz. Cevap gelmesini sabırla beklediğiniz için teşekkür ederiz. 😊
Geri